Uslovi kupovine i dodatne informacije


Radno vreme

Naše radno vreme je svih 7 dana u nedelji od 00-24h
Bez ikakvih problema možete u tom periodu vršiti porudžbine putem sajta, dok nas na telefone možete kontaktirati svakog radnog dana od 10h-22h.
Naši kontakt telefoni su:
+381 11 42 40 911
+381 11 42 40 912
+381 69 55 88 158


Kako da poručim

Poručivanje se vrši putem našeg internet sajta.

Način plaćanja

Sve cene koje su prikazane na našem sajtu su sa uračunatim PDV-om.
EPIK podržava sledeće načine plaćanja:
– Plaćanje pouzećem
Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje narudžbenice kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.
Plaćanje se vrši gotovinski.
– Uplatnicom na šalteru banke ili pošte
Ovaj način plaćanja podrazumeva da nakon potvrde narudžbenice na šalteru banke ili pošte izvršite uplatu iznosa sa narudžbenice na naš račun.
– E-bankingom
Ovaj način plaćanja podrazumeva da nakon što potvrdite svoju narudžbenicu, putem svog e-banking naloga izvršite plaćanje iznosa sa narudžbenice. Svi detalji u vezi plaćanja biće vam poslati na email po vašoj potvrdi narudžbenice.

Dostava

Kao internet prodavnica, Epik je potpisao ugovore sa kurirskim službama odnosno firmama koje se bave isporukom brze pošte.

Vreme

Celokupan asortiman proizvoda Epik internet prodavnice šalje se kurirskim službama odnosno brzom poštom na vašu adresu. Ukoliko odabranog proizvoda ima na stanju porudžbina se šalje istog dana, a već sledećeg biće uručena vama.
Slanje porudžbina vrši se svakog radnog dana.

Cena

Cena svih paketa bez obzira na njihovu vrednost, težinu ili mesto gde se isporučuje iznosi 200 RSD

osiguranje

Vaša porudžbina je osigurana da ukoliko dođe do oštećenja paketa u transportu novac koji ste platili za otkup biće vam refundiran

Dodatno

Akcijska ponuda podrazumeva da prilikom kupovine bilo kog artikla, kupujete ulaznicu za Epik park zabave, a artikle koje ste poručili dobijate besplatno. Cena pojedinačne ulaznice je 500 RSD.

Politika privatnosti

U ime internet prodavnice Epik park zabave obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca i korisnika.
Prikupljamo samo neophodne i osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nam neophodni za poslovanje i informisanje radi pružanja kvalitetnih usluga. Sve posredovane informacije su sigurne i nećemo ih ni pod kojim uslovima ustupati trećem licu, što Vam omogućava sigurnu i bezbednu saradnju sa našom firmom.
Da bismo uspešno obradili Vašu porudžbinu, potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika.

osiguranje

Vaša porudžbina je osigurana da ukoliko dođe do oštećenja paketa u transportu novac koji ste platili za otkup biće vam refundiran

Dodatno

Akcijska ponuda podrazumeva da prilikom kupovine bilo kog artikla, kupujete ulaznicu za Epik park zabave, a artikle koje ste poručili dobijate besplatno. Cena pojedinačne ulaznice je 500 RSD.